Тренинг развивает навык управления людьми в контексте управления командой. Участники узнают об эволюционных стадиях развития команд и эффективных способах управления ими на каждом этапе.

Цели тренинга:

• Сформировать понимание механизмов и этапов формирования команды
• Отработать на практике навыки управления на разных стадиях развития команды
• Научиться определять командные роли и правильно распределять их под конкретную задачу
• Выработать подход к решению типовых командных проблем

Содержание тренинга:

1.      Модуль 1. Цели и функции команды.

• Цели и принципы взаимодействия в команде
• Характеристики эффективной команды
• Модель характеристик высокоэффективной команды P.E.R.F.O.R.M., выведенной Кеном Бланшаром (Purpose, Empowerment, Relationship, Flexibility, Optimal productivity, Recognition & appreciation, Morale)
• Функции и задачи команд

2.      Модуль 2. Стадии формирования (развития) команд

• Отличия команды от группы. Когда нужна команда.
• Вводная игра «Лабиринт», как иллюстрация динамики развития команды. Участники, соблюдая жесткие правила и ограничения, должны провести одного из членов команды через лабиринт. Практическое упражнение позволяет участникам «прожить» все четыре стадии во время упражнения.
• Теория по четырем стадиям развития команды с комментариями по упражнению. Основные сильные стороны и недостатки на каждой из стадий.
• Действия лидера на каждом этапе

3.      Модуль 3. Лидер и другие роли в команде

• Роли в команде
• Сильные и слабые стороны каждой из ролей
• Особенности распределения ролей
• Действия лидера при диагностике и распределении ролей в команде
• Анализ собственной команды

4.      Модуль 4. Управление командой

·       Ролевая игра «Региональный менеджер». Игра является практическим кейсом, который нужно разрешить. Вхождение нового члена команды в коллектив в сложной ситуации. Обсуждение использованных стилей, совместный поиск и обсуждение возможных вариантов эффективного поведения руководителя.

• 4 стиля управления командой, в зависимости от ее стадии (ситуационное управление Кена Бланшара).
• Постановка задач, контроль, и мотивация на каждой стадии
• Делегирование, как инструмент развития команды
• Нематериальная мотивация членов команды
• Виды контроля и ключевые точки
• Коммуникация и обратная связь
• Цели и структура собрания
• Техники включения участников в работу
• Методы принятия решений в рамках собрания